contracte
1. Naturalesa del contracte
Mitjançant aquest contracte FUSTCOM S.L ven al client (entenent per aquest qualsevol persona física o jurídica amb la qual fustcom.com subscrigui qualsevol contracte de compravenda dels seus productes) i aquest compra a FUSTCOM S.L el producte especificat a la factura. S'entén per 'contracte' l'operació de compravenda que es du a terme mitjançant aquest document. S'entén per 'producte' o 'ítem' la mercaderia objecte de compra.
2. Disponibilitat i preus
Facilitem tota la informació de la qual disposem dels nostres productes en tot moment. No assumim la responsabilitat sobre cap error tipogràfic o aritmètic que pugui constar a la nostra pàgina. Això no implica que l'article estigui disponible en el moment de la compra.
3. Enviaments
L'import de les despeses se sumarà al preu total (producte de la suma total de tots els articles adquirits en la comanda). Si es tracta d'una comanda de diversos productes procurarem agrupar-los en un sol enviament, sempre que sigui possible i que això no retardi l'entrega en excés. La despesa de l'enviament es valorarà en cada cas depenent del destí, del volum i del pes de la comanda, i se li comunicarà abans d'efectuar l'enviament si així ho sol·licita.
4. Cancel·lacions i devolucions
Les comandes es poden cancel·lar sense cap despesa fins al moment que l'enviament es faci efectiu. Si rebem un avís de cancel·lació un cop el paquet hagi estat enviat ho considerarem una devolució.
Les devolucions poden fer-se fins a 15 dies després d'haver rebut el producte. Les despeses d'enviament correran a càrrec del client. L'import de la compra no es retornarà, però es podrà utilitzar per fer una altra compra. Naturalment, queden excloses d'aquesta afirmació totes les devolucions derivades d'un error nostre o d'algun defecte del producte entregat. En aquest cas, FUSTCOM S.L es compromet a canviar el producte defectuós per un altre d'igual en bon estat. També ens farem càrrec de les despeses de devolució i d'enviament. Si no es pot realitzar el canvi, se'n reintegrarà l'import.
Per fer efectiva una devolució posi's en contacte amb nosaltres trucant 93 795 17 52 o mitjançant el correu electrònic fustcom@fustcom.com.
5. Pagament
El pagament de les compres realitzades a Espanya s'efectuarà contra reemborsament en el moment de l'entrega.
El pagament de les compres realitzades des de qualsevol altre país s'efectuarà per avançat en confirmar la comanda a través de transferència bancària. El número de compte se'ls facilitarà per correu electrònic en el moment de realitzar la comanda.
6. Seguretat i confidencialitat
En compliment d'allò establert en la Llei Orgànica 15/1999, 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, en el moment en què un client realitza una comanda, les seves dades personals, domiciliàries i relatives a la seva forma de pagament són incorporades a la nostra base de dades, i únicament són utilitzades per tramitar la comanda i enviar informació sobre ofertes i serveis que puguin resultar interessants als nostres clients.
FUSTCOM S.L assegura la confidencialitat de les dades aportades pels nostres clients, jo que les dades personals que se sol·liciten són sempre les estrictament necessàries. FUSTCOM S.L es compromet a no utilitzar-les per a cap altra cosa que pel que s'ha acordat i a no cedir-les ni vendre-les a tercers sota cap concepte. Aquestes dades queden emmagatzemades a la base de dades de FUSTCOM S.L
De totes maneres els clients de fustcom.com podran, en tot moment, exercir els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, comunicant-ho per escrit a la nostra adreça de correu electrònic fustcom@fustcom.com.