contrato
1. Naturaleza del contrato
Mediante este contrato FUSTCOM S.L. vende al cliente (entendiéndose por éste cualquier persona física o jurídica con la que fustcom.com suscriba cualquier contrato de compraventa de sus productos) y éste compra a FUSTCOM S.L. el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto o item' la mercancía objeto de compra.
2. Disponibilidad y precios
Facilitamos toda la información de que disponemos en cada momento de nuestros productos. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Esto no implica que el artículo esté disponible en el momento de la compra.
3. Envíos
El importe de los gastos de envío se sumará al precio total (producto de la suma total de todos los artículos adquiridos en el pedido). Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega. El coste del envío se valorará en cada caso dependiendo de destino, volumen y peso y les será informado antes de efectuar el envío si así lo solicitan expresamente.
4. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra. Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, FUSTCOM S.L. se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.
Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono 93 795 17 52 o en el correo electrónico fustcom@fustcom.com
5. Pago
El pago de las compras realizadas en España se efectuará contra reembolso en el momento de la entrega.
El pago de las compras realizadas desde cualquier otro país se efectuará por adelantado al confirmar el pedido a través de transferencia bancaria. El número de cuenta les será facilitado vía mail al realizar el pedido.
6. Seguridad y confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedidos, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.
FUSTCOM S.L. asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Fustcom S.L. se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de Fustcom S.L.,
De todas formas los clientes de futscom.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico fustcom@fustcom.com